
四平市妇婴医院开展“主动服务”活动动员部署大会
四平市妇婴医院开展“主动服务”活动动员部署大会
为深入贯彻落实党的十九大精神,进一步提高医疗质量和服务效能,为人民群众提供全方位、全周期的健康服务,今天下午我院召开了开展“主动服务”活动动员部署大会,四平市妇婴医院、四平市妇幼保健计划生育服务中心领导班子、中层干部和职工计200余人参加了大会。
大会由四平妇婴医院党委委员、党委办公室主任王平主持
四平市妇幼保健计划生育服务中心副书记刘国栋宣读了《四平市妇婴医院开展主动文明活动实施方案及主动服务制度》,通过开展“主动服务”活动,确实改进服务态度,优化服务流程,加强医患沟通,使群众看病就医更加方便、知情权得到进一步保障、医患关系进一步和谐,进一步提升群众就医感受及行业作风满意度。
院长王西莲在会上作重要讲话,他说,开展主动服务,是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,根据《四平市卫生计生工作会议》精神,将主动服务与医疗技术规范化建设结合起来,突出工作重点,采取有力措施,加快转变医疗行业作风,努力提升服务质量、服务水平,让群众满意,促进医院又好又快发展。同时要充分调动各方面积极性、主动性及创造性,以主动服务为抓手,以服务好、质量好、医德好、让群众满意为目标,促进医疗服务再上新台阶。