感动他人、感动自我

——来自妇科一疗区报道

妇科一疗区 李晓旭

    6月21日，一对夫妻来到医院党办，送来一面锦旗，感谢妇科一疗区朴进道主任和徐桂范医生及全体医护人员。党办王平主任观察到该女士用手捂着肚子，行动有些吃力，便详细询问了事情经过。

   该患者53岁，于6月12日由朴进道主任及徐桂范医生为其行全子宫切除术、左侧附件切除术，切除子宫肌瘤13×12×12厘米，左侧卵巢囊性肿物11×10×10厘米。术中约失血100ml，手术用时2小时。术后第四天，6月16日，切口甲级愈合，治愈出院。

   6月21日来办理出院手续，并送上锦旗。本来可以由家属来办理，但患者自己非要一同前来，虽然才术后第9天，身体还很虚弱，说只有自己亲自来才能表达感激之情。

   在决定来我院手术前，家里亲属介绍市内其他医院手术。由于对妇婴医院技术、信誉的信任，还是决定在我院接受手术治疗。可是患者家里经济条件不是很好，是低保户，住院期间多次向徐桂范医生询问收费及报销问题，徐大夫都耐心解答，并设身处地为患者着想，选择合适治疗方案，保证治疗效果。家属说：当医生把瘤体拿给我看时，把我吓一跳，整个肌瘤都有小盆那么大了，得有5-6斤重，可见手术难度大。

   术后还恢复的这么好，说明朴主任和徐医生的技术高超，全体医护人员对我们无微不至的关怀和护理，我们不会表达，送来一面锦旗表达心中感激之情。

   党办王平主任把情况反馈给科室，大家都很感动。在现在医患关系如此紧张的时期，能得到患者如此认可，大家感到非常欣慰。用亲情服务、温暖病人；以细节服务、感动病人！朴主任说：“一定要把医院开展的‘主动服务’活动深入开展下去，在日常工作中要用心对待患者，用真诚的心，去善待病痛中的病人！用灿烂的笑容，走进患者的心灵！一个微笑、一句关心的话语，哪怕只是一个关切的眼神，对病人就是一种很好的心理治疗和安慰，这就是最好的人文关怀。”