主动服务，文明妇婴，细微之处见真情。
主动服务，文明妇婴，细微之处见真情。
1月15日我们科的一个小患者小包子要出院了，在小包子住院的第四天，家里的同胞姐姐突发肠梗阻，住进了儿外科进行治疗，家里只能兵分两路，妈妈照顾姐姐，姥姥在我们这边照顾小包子，互相通过手机视频遥遥相望！
田丽华主任和丁京叔护士长得知了这个情况，立刻跟家属沟通，为患者解决实际困难。因患儿从未离开过母亲，加之病痛的困扰，环境的陌生，孩子每天哭闹不止，不配合治疗，我们就竭尽所能的帮助他，送给他小玩具和小粘贴加以鼓励。开始的几天，因为孩子每天不是哭着喊着找妈妈，就是不吃不喝的情绪很低落，导致护理他的姥姥异常焦急，不知所措，此时我们医护人员伸出援助之手:为他们调了比较清净的病房，帮忙照看孩子，帮助订饭，补交押金，宽慰焦急万分的姥姥……经过大家精心的照护，小包子出院了，家里万分感谢，为我们送来了感恩的锦旗！
其实我们只是做了我们应该做的，这些点点滴滴也都是我们日常工作的常态，因为我们儿科三疗区所有医护人员一直都遵循着“细微之处见真情”的服务理念，切实的为患者解决实际困难，这也是我们医护人员一直坚守的初心和使命。今后我们会更加努力，继续秉承“主动服务 文明妇婴”的服务宗旨，为病人提供更加优质的医疗护理服务！
文字：王丽娇
图片：李秋月、李洋
编辑：姜永生
校对：陆芃竹
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