
【妇婴故事】
大圣归来,信任为桥
信任犹如一杯好茶,淡而不涩,清香而不扑鼻,缓缓飘来,细水长流。
信任是最简朴同时也是最奢侈的营养,需要用时间去灌溉。
信任是相互的,它贵在真诚,贵在尊重。
还记得3年前那个700克早产儿双胞胎哥哥么,满怀着期待及与希望,在家人的关注、关心下茁壮成长,如今俨然成长成“大圣”,生长发育、营养状态良好,没有留任何早产儿相关并发症。只要“大圣”身体出现不适,都会第一时间与刘淑娟科主任沟通,及时给予治疗,家长每次都是感激的说,我们生在妇婴医院,长在妇婴医院,非常信任刘主任及科室的医生,妇婴医院就是我们的第二个家。
最近“大圣”又有新问题出现了,皮肤出现了不少的出血点,胳膊及小腿还有几块瘀斑,这可急坏孩子的爸妈,第一时间来到了医院,刘淑娟主任仔细询问病史及查体后,初步判断孩子可能是血小板出了问题,急检血常规后,结果震惊了在座的所有人,血小板低到了10×109升,报危急值,随时可能鼻出血、齿龈出血、结膜出血、内脏出血及颅内出血等危及生命,告知家长病情,需前往上级医院输血小板及骨穿明确原因,孩子的爸妈眼神凝重,眉头紧锁,妈妈的眼眶湿润了,眼泪止不住的流下,两个人商量了一会,双手颤抖的拉着刘淑娟主任的手说,姐,我们不转院了,3年前孩子刚出生的时候命就是您和医院给的,现在摊上这个病了,是孩子的命,我们再次把孩子交给您和医院,我们信得着您。看到孩子爸妈信赖的眼神和坚定的心,刘淑娟主任备受感动,立即组织医生与护士进行治疗,与时间赛跑,大剂量输注免疫球蛋白、糖皮质激素降低毛细血管通透性,抑制血小板抗体产生,升血小板等支持对症治疗。第2天、第3天、第4天……,随着复查血小板的指标逐渐升高至207×109升,皮肤也未再出现新的出血点及瘀斑,原有的出血点及瘀斑也渐渐褪去,父母露出了久违的笑容。
现实生活中,很少有人不生病,到医院治疗,就应该相信医生,当然,医生也应该对得起患者的重托和信任。而想要得到最佳的治疗效果,医护和患者之间需建立在良好的沟通桥梁,彼此之间需相互信任、相互尊重。作为患者,她希望自己得到更好的治疗和关怀;作为医护人员,她希望自己得到更多的理解和尊重,只是彼此需要保持平衡的砝码,而不是势如水火。
有人说:“人类最美好的东西莫过于人与人之间的情感”。维系良好的医患关系,需要筑牢“医患互信”这块基石。医患关系越和谐,生命健康越有保障。当遇到好的医护时,患者不应该吝啬赞美,面对医生,多些信任、理解和尊重,多站在对方的角度看问题,而不是无休止的抱怨,更不是在不明真相的情况下给予指责,那不是应该有的态度。同样,医生对患者也是如此,也应理解患者患病之后的焦虑,不能因为司空见惯就对患者冷漠,多些关爱和体贴,会使患者减少恐惧,也更有利于病情康复。
春天已来,疫情会散。让我们多一些理解包容,少一点暴躁戾气,共同营造仁爱友善、尊医重卫的社会风气,处处充满从内心满溢而出的真爱和暖意,让和谐医患关系走得更稳健!
文字:刘 鑫
编辑:姜永生
校对:陆芃竹